返金ポリシー
最終更新日: 2026年6月24日
1. 14日間の返金
購入日から14日以内であれば全額返金を請求できます。サブスクリプションプランおよびストアでの単発デジタル購入の双方に適用されます。
2. サブスクリプション
利用者はいつでもサブスクリプションを解約できます。サブスクリプションの課金については、当該課金日から14日以内に返金を請求できます。
3. デジタル製品(ストア)
単発のデジタル購入 — PDF ガイド、ZIP テンプレート、バンドル — は、購入日から14日以内に返金できます。
4. 返金の処理方法
課金は当社が行います。返金は元のお支払い方法へ返金され、反映時期はご利用の金融機関により異なります。
5. 返金の請求方法
アカウントのメールアドレスと注文番号または取引番号を添えて support@makemind.app までご連絡いただくか、受領された領収書に返信してください。3営業日以内の回答を目指します。
6. お問い合わせ
会社:Makemind Ecosystem, Inc
所在地:131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA
メール:support@makemind.app