税理士ユン・ジェソンさん（39）の事務所は静かだった。締め切りが集中する消費税申告の時期なのにそうだった。机の上には書類の山の代わりにタブレットが一つ立てかけられ、画面には「今日の締め切り」という一覧が表示されていた。取引先の名前、申告の種類、そして赤いD-2のチップ。彼はその画面を一度なでてから「今日は二件」と言った。
取引先180社を一人で管理する一人事務所。普通この時期なら、職員が二、三人かかっても書類と締め切りに埋もれてしまう。ところが彼の事務所は落ち着いていた。秘訣を尋ねると、彼はタブレットを回して見せてくれた。「この画面です。私が作りました。」開発を学んだことはないという。
取引先が180社だそうですね。以前は締め切りをどう管理していましたか？
エクセルでした。取引先ごとにシートを作り、申告日程を書き込み、色で迫っているものを示して。問題は、それが生きていないということです。私が毎日開いて、今日何が急ぎかを目で追わなければならないし、昨日受け取った領収書をどのシートに書き写したか覚えていなければならない。取引先が50社のときは大丈夫でした。100社を超えたら — 取りこぼし始めたんです。
一度、ある取引先の源泉税の納付期限を逃しました。加算税がつきました。額が大きかったわけではないけれど、その電話を受けたときの気持ち — 「税理士さんを信じていたのに」 — それが長く残りました。そのとき思ったんです。私が記憶で持ちこたえている限り、取引先が増えるほど事故も増える、と。
それで自分で道具を作った。開発を学んだのですか？
いいえ。それが核心です。私はコードが書けません。私がしたのは何が必要かを決めたことだけです。画面に何が表示されるべきか、どれが急ぎなのか、領収書が入ってきたらどこへ行くべきか — それは私が20年税務をやってきたから分かるんです。それをコンピュータに分かるように移すのがいつも問題だったのですが、その部分をmakemindが引き受けてくれました。
私は画面を描いたのではなく話したんです。今日の日付を基準に締め切りが近い取引先を上に、赤いチップで。その下に今月片付けるものを一行。こうして何をどこに見せてほしいと書けば、それが画面になります。私がデザインをしたのではなく、必要なものを話しただけなのに。
「私は画面を描いたのではなく話したんです。何が大事かは私が一番よく知っているので。描けなくても話せるじゃないですか。」
その画面の裏で実際に何が起きているのか、見せてもらえますか？
もちろんです。実は画面は一番最後です。その前に四つの段階があります。領収書が入ってきて、取引先ごとに積み上がって、今日の急ぎが選び出されて、案内が出る。私はその流れを組んだのではなく、各段階に何が入って何が出るべきかだけを決めました。
最初の段階、領収書・書類はどうやって入りますか？
取引先がカカオトークで領収書の写真を送ってきます。ある方はPDF、ある方はただ手で撮った写真。以前はそれを私が一つひとつ見てエクセルに書き写していました。今は写真でもPDFでも上げるだけで、文字を勝手に読み取って — 「2026年3月12日、事務用品、8万4千ウォン」こんなふうに — 整理された形で入ってきます。
大事なのはどの取引先のどの書類から出たかが一緒に付くということです。後で「この数字どこから出たんだ？」というとき、元の領収書まで遡れます。税務は根拠が命ですから。
その次、取引先ごとの履歴はどこに積み上がりますか？
取引先ごとに事実が時間順に積み上がる場所があります。「3月の売上はこのくらい」「昨年の今頃こういう申告」「代表が変わった時点」「黄色い傘共済に未加入」といったものです。各事実には根拠（どの書類から出たか）が付いています。
これがエクセルと決定的に違います。エクセルは今の状態だけを見せますが、これは変化を覚えます。「この取引先の売上が昨年比30%伸びたな — 簡易課税から一般課税に移る時点だろう」といったことを、私が一つひとつ比べなくてもデータが持っているんです。20年分の私の頭の中の判断を、データが同じ形で覚えてくれるわけです。
では「今日の締め切り」はどう表示されますか？
毎朝早く180社を一度さらいます。締め切りまで何日残っているか、抜けた書類はないか、売上に変なジャンプはないか。私が決めたこの基準でさらって、今日急ぎのものを選び出してくれます。
単に日付だけを見るのではありません。昨日その画面に「Carter税務法人 — 消費税D-2、売上漏れ1件要確認」と表示されました。締め切りが迫っていることも教えてくれますが、流れから抜けているものが一つあるということまで指摘してくれたんです。私が180社を一つひとつ見ていたら絶対に捕まえられなかった。先に疑ってくれるから、私は確認するだけでいいんです。
これが私が朝ごとに見る画面です。上には締め切りが迫った取引先がD-dayチップと一緒に、下には今月片付けるものを一行。あの黒いカード見えますか？「黄色い傘共済未適用12社、節税余地平均84万ウォン。」これも私が一つひとつ数えたのではなく、勝手に選び出してくれたものです。あの12社に電話を回せば、取引先は節税して、私は信頼を得る。
案内文やお知らせは？
締め切りが近い取引先に送る案内文の下書きが自動で用意されます。「Bennettデザイン代表様、源泉税の納付期限まで五日です。今月の人件費申告の内訳は次の通りで…」こんなふうに、空欄を埋めるようにではなく、その取引先の実際の数字を入れて。
私が下書きを一度見て — このチェックは必ず私がします、税務は私の名前がかかっているので — よければカカオで出ます。以前は案内メッセージ一つ書くのに10分ずつかかりました。今はチェックして押せば終わりです。
まとめると、ユン税理士がしたことは何で、makemindがしたことは何ですか？
私がしたのは判断です。何が大事か、どの順で見るべきか、どんな異常を疑うべきか、案内文に何を入れるべきか。それは20年税務をした人だけが知っています。makemindがしたのはその判断を運ぶことです。
| 段階 | 私が決めたこと（20年の判断） | 道具がしたこと |
|---|---|---|
| 書類入力 | どの項目を抜くか | 写真・PDFから文字を読み取って整理 |
| 履歴蓄積 | 何を事実として残すか | 取引先ごとに時間順・根拠とともに保管 |
| 締め切り・異常 | 何を疑うか | 毎日180社をさらって急ぎ・おかしいものを選別 |
| 案内 | どんな言葉を盛るか | 取引先の数字を入れた下書き作成・発送 |
| 画面 | 何をどこに見せるか | 話した通りに画面へレンダー |
私は左の欄だけを埋めました。右は道具が引き受けました。開発を学んでいたら数か月、外注したら数千万ウォンだった仕事を — 私の判断を言葉に移すだけでやったんです。
一番大きく変わったことは何ですか？
心です。以前はいつも不安でした。何か取りこぼしている気がするあの感覚。取引先が増えるほどそれが大きくなりました。今は — 朝に画面を一度見れば今日何が急ぎか全部見えます。取りこぼすものが画面に出ているので、取りこぼすかと不安になることがありません。
そして取引先がもっと増えても怖くありません。200社になろうと300社になろうと、私がもっと覚える必要がないんです。覚えるのはデータがやって、私は判断だけすればいいので。事務所を大きくすることが事故を大きくすることではなくなりました。
「以前は取引先が増えると不安が増えました。今は取引先が増えても私がもっと覚えることがありません。その違いが、この仕事を続けられるかどうかを分けるんです。」
他の税理士に勧めるとしたら？
大げさに始めるな、と。私も最初からこれを全部作ったわけではありません。「今日の締め切り」一行から始めました。取引先と締め切りだけが出る画面。それができたから領収書入力を付け、選び出すのを付け、案内を付け — 一マスずつ増やしました。
核心はこれです。あなたが一番よく知っているのはあなたの仕事であってコーディングではない。そのよく知っていることを話しさえすればいいんです。描けなくても話せるじゃないですか。私のようにコード一行書けない人間が作った画面が、今私の事務所を支えているんです。
makemind.dev 「現場」— ドメインを最もよく知る人が、自分の道具を自分の手で。ユン・ジェソンさんの「今日の締め切り」はコードではなく判断で建てられました。